{"id":39222,"date":"2022-11-11T15:44:00","date_gmt":"2022-11-11T14:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/?p=39222"},"modified":"2026-03-17T14:45:01","modified_gmt":"2026-03-17T13:45:01","slug":"katinka-et-alfonso-assocrics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/news\/katinka-et-alfonso-assocrics","title":{"rendered":"Katinka Clover et Alfonso Mu\u00f1oz deviennent AssocRICS (2022) \u2014 port\u00e9e, v\u00e9rification et parcours client"},"content":{"rendered":"\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Katinka Clover et Alfonso Mu\u00f1oz sont d\u00e9sormais associ\u00e9s.<\/h2>\n\n\n<div class=\"lead\"><p>AssocRICS reconna\u00eet une comp\u00e9tence \u00e9valu\u00e9e ainsi que le respect des standards de la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS). Katinka Clover si\u00e8ge au Conseil d\u2019administration et \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de direction, tandis qu\u2019Alfonso Mu\u00f1oz fait \u00e9galement partie de l\u2019\u00e9quipe de direction.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"table-index list-unstyled p-4 p-lg-5 ms-0 bg-light\"><li class=\"text-uppercase fw-bold mb-3\">Table des mati\u00e8res<\/li><li><a href=\"#katinka+clover+et+alfonso+munoz+sont+desormais+associes\">\nKatinka Clover et Alfonso Mu\u00f1oz sont d\u00e9sormais associ\u00e9s.\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#roles+et+responsabilites\">\nR\u00f4les et responsabilit\u00e9s\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ce+que+signifie+assocrics\">\nCe que signifie AssocRICS\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#katinka+clover+et+alfonso+munoz+deviennent+membres+assocrics\">\nKatinka Clover et Alfonso Mu\u00f1oz deviennent membres AssocRICS\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#verifier+en+un+clic\">\nV\u00e9rifier en un clic\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#en+quoi+cela+amelioretil+le+parcours+client+\">\nEn quoi cela am\u00e9liore-t-il le parcours client ?\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#en+quoi+cela+completetil+le+frics+et+la+regulation+de+lentreprise+\">\nEn quoi cela compl\u00e8te-t-il le FRICS et la r\u00e9gulation de l\u2019entreprise ?\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#questions\">\nQuestions\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#lectures+associees+sur+notre+site\">\nLectures associ\u00e9es sur notre site\n<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Katinka Clover AssocRICS est administratrice et si\u00e8ge au Conseil d\u2019administration ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9quipe de direction de Panorama. Alfonso Mu\u00f1oz AssocRICS fait \u00e9galement partie de l\u2019\u00e9quipe de direction. Leur mission comprend la supervision quotidienne des standards op\u00e9rationnels, de la rigueur documentaire et des pratiques de service client, afin de garantir une application coh\u00e9rente des m\u00e9thodes align\u00e9es sur les standards RICS dans les mises en vente comme dans les achats.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que signifie AssocRICS<\/h2>\n\n\n\n<p>AssocRICS reconna\u00eet une comp\u00e9tence \u00e9valu\u00e9e et le respect des normes strictes d\u00e9finies par la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS). Pour les clients, cela signale un travail m\u00e9thodique et document\u00e9 en premi\u00e8re ligne, pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 o\u00f9 la qualit\u00e9 peut le plus varier dans des march\u00e9s peu r\u00e9gul\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le RICS est l\u2019organisme mondial de normes professionnelles pour le foncier, l\u2019immobilier, la construction et les infrastructures, avec plus de 130.000 membres qualifi\u00e9s dans plus de 145 pays.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans la pratique, leur statut AssocRICS soutient la supervision de la direction sur les check-lists, les notes de prix, les validations document\u00e9es et les notes de dossier avec contr\u00f4le des versions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Katinka Clover et Alfonso Mu\u00f1oz deviennent membres AssocRICS<\/h2>\n\n\n \n\t<div class=\"wp-gallery row row-cols-2 row-cold-lg-2 g-3 mb-4\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"ratio ratio-1x1 mb-0\">\n\t\t\t\t\t<picture><source width=\"540\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/media.panoramamarbella.com\/imgV1\/B95mbh8olwFQm~uCT2wPZMb8hll4wghQQQq6YWg0~c~U_DrmgY8pGP8pqaDzA6mvjyI_OPtcrHD_aKxCvYKLja78_9e3W2MnYUUF7~ZYqizRAj03~s3NQPxoiM56qpoWFTq6IDT0z11dG3Pvp3gObcKn2XSpb0N8eB2miQ~CYUq3~sydybdxkZtTmlNu9wvYwc295Aq3.webp 540w,https:\/\/media.panoramamarbella.com\/imgV1\/B95mbh8olwFQm~uCT2wPZMb8hll4wghQQQq6YWg0~c~U_DrmgY8pGP8pqaDzA6mvjyI_OPtcrHD_aKxCvYKLja78_9e3W2MnYUUF7~ZYqizRAj03~s3NQPxoiM56qpoWFTq6Iexh1zON242HfqedfFfLzE_Jx9sG7q0GuWTIHaoR1E8OGfMosTRi88NlYtuok8gd9HLL.webp 450w\" type=\"image\/webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"position-absolute w-100 h-100 object-fit-cover\" alt=\"Katinka Clover - Vice-Managing Director - Panorama\" width=\"540\" height=\"540\" src=\"https:\/\/media.panoramamarbella.com\/imgV1\/B95mbh8olwFQm~uCT2wPZMb8hll4wghQQQq6YWg0~c~U_DrmgY8pGP8pqaDzA6mvjyI_OPtcrHD_aKxCvYKLja78_9e3W2MnYUUF7~ZYqizRAj03~s3NQPxoiM56qpoWFTq6IDT0z11dG3Pvp3gObcKnxwUVq0wjLu8EaXM5ozawxE0-.jpg\"><\/picture>\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"ratio ratio-1x1 mb-0\">\n\t\t\t\t\t<picture><source width=\"540\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/media.panoramamarbella.com\/imgV1\/B95mbh8olwFQm~uCT2wPZMb8hll4wghQQQq6YWg0~c~U_DrmgY8pGP8pqaDzA6mvjyI_OPtcrHD_aKxCvYKLjaTEHFjRrYswdoeCsE6Ox2TpdogkP0YAcZ_UuA94ANTvhDV_423u0dY9I4CnnKqJA7nSmB~~o89AU~aJTqrxI9bDgXtDHDIy4ezh3xS4qJO9UriwGfQh.webp 540w,https:\/\/media.panoramamarbella.com\/imgV1\/B95mbh8olwFQm~uCT2wPZMb8hll4wghQQQq6YWg0~c~U_DrmgY8pGP8pqaDzA6mvjyI_OPtcrHD_aKxCvYKLjaTEHFjRrYswdoeCsE6Ox2TpdogkP0YAcZ_UuA94ANTvhDV_4tcGNe6jtlRG3PWdDglMvo_Q4KYpNQ8xGAyisibpDTN4Fl6aFc1GLbhFXhoKIp0zG2b9.webp 450w\" type=\"image\/webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"position-absolute w-100 h-100 object-fit-cover\" alt=\"Alfonso Mu\u00f1oz - Panorama Properties Marbella\" width=\"540\" height=\"540\" src=\"https:\/\/media.panoramamarbella.com\/imgV1\/B95mbh8olwFQm~uCT2wPZMb8hll4wghQQQq6YWg0~c~U_DrmgY8pGP8pqaDzA6mvjyI_OPtcrHD_aKxCvYKLjaTEHFjRrYswdoeCsE6Ox2TpdogkP0YAcZ_UuA94ANTvhDV_423u0dY9I4CnnKqJA7nShiWIXTcByHx7W_z3OmVwmjM-.webp\"><\/picture>\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier en un clic<\/h2>\n\n\n\n<p>Les profils publics confirment les d\u00e9signations des deux membres de l\u2019\u00e9quipe de direction :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.rics.org\/member-detail-page.html#\/6913281\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Katinka Clover \u2014 AssocRICS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.rics.org\/member-detail-page.html#\/6913280\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alfonso Mu\u00f1oz \u2014 AssocRICS<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(Liens v\u00e9rifi\u00e9s au moment de la publication.)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En quoi cela am\u00e9liore-t-il le parcours client ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec des professionnels AssocRICS au sein de l\u2019\u00e9quipe de direction, le travail quotidien devient plus m\u00e9thodique.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mises en vente et ventes<\/strong> : Check-lists d\u2019ouverture de dossier structur\u00e9es (titre\/nota simple, premi\u00e8re occupation\/urbanisme, certificat \u00e9nerg\u00e9tique), alignement des m\u00b2 avec avocats et architectes, et notes de prix fond\u00e9es sur les comparables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achats <\/strong>: Lettres de mission claires, transparence sur les honoraires et notes de dossier rigoureuses afin que les d\u00e9cisions et validations soient faciles \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qualit\u00e9 continue<\/strong> : D\u00e9veloppement professionnel continu align\u00e9 sur les \u00e9volutions de la r\u00e9glementation locale, par exemple en mati\u00e8re de locations\/VUT.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En quoi cela compl\u00e8te-t-il le FRICS et la r\u00e9gulation de l\u2019entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Alors que le leadership FRICS donne le ton et que la r\u00e9gulation d\u2019entreprise RICS encadre des syst\u00e8mes comme les fonds clients, les r\u00e9clamations, l\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle et la conduite, AssocRICS apporte de la coh\u00e9rence l\u00e0 o\u00f9 les clients la ressentent au quotidien. Cela forme une structure de gouvernance coh\u00e9rente : standard de leadership, garanties d\u2019entreprise et ex\u00e9cution op\u00e9rationnelle. La supervision de la direction par des titulaires AssocRICS relie ainsi la politique \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution quotidienne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions<\/h2>\n\n\n\t<div class=\"position-relative\">\n\t\t\t\t\t<h3>Pourquoi mentionner ici les r\u00f4les de direction ?<\/h3>\n\t\t\t<p>Parce que la pr\u00e9sence d\u2019AssocRICS au sein de l\u2019\u00e9quipe de direction relie les standards au travail quotidien, comme les notes de dossier, les check-lists et la discipline tarifaire, l\u00e0 o\u00f9 les clients le per\u00e7oivent r\u00e9ellement.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h3>Est-ce que cela remplace la r\u00e9gulation RICS de l\u2019entreprise ?<\/h3>\n\t\t\t<p>Non. AssocRICS compl\u00e8te le leadership FRICS et la r\u00e9gulation de la soci\u00e9t\u00e9 ; chacun a un r\u00f4le distinct.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lectures associ\u00e9es sur notre site<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/news\/christopher-clover-fellow-eminente-rics\" data-type=\"post\" data-id=\"990\">R\u00e9gulation de l\u2019entreprise (ce qu\u2019elle garantit)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/news\/regulation-rics-de-panorama\" data-type=\"post\" data-id=\"38846\">Comment v\u00e9rifier notre statut RICS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/news\/christopher-clover-frics\" data-type=\"post\" data-id=\"38971\">Christopher Clover \u2014 FRICS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/a-propos\/equipe-panorama\/katinka-clover\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/a-propos\/equipe-panorama\/katinka-clover\">Katinka Clover<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/a-propos\/equipe-panorama\/alfonso-munoz\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/a-propos\/equipe-panorama\/alfonso-munoz\">Alfonso Mu\u00f1oz<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Katinka Clover et Alfonso Mu\u00f1oz deviennent AssocRICS en 2022, renfor\u00e7ant la gouvernance et l\u2019expertise de Panorama \u00e0 Marbella.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":24638,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[209],"tags":[],"class_list":["post-39222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distinctions-panorama"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39222"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39222\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39748,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39222\/revisions\/39748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.panoramamarbella.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}