50 ЛЕТ В МАРБЕЛЬЕ 1970 – 2020
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью в формате PDF
50 лет непрерывной деятельности является важной вехой, но достижение этого в секторе недвижимости Марбельи, который является настолько конкурентоспособным, – это настоящий подвиг.
Автор: Мичель Круз Фотографии: Panorama Properties
Panorama Properties, основанная в Марбелье в 1970 году, – это гораздо больше, чем просто агентство недвижимости. За полвека компания не только преодолела превратности времени, переживая как хорошие, так и самые тяжёлые времена, но и прошла этот процесс, рассказывая об эволюции Марбельи и тем самым становясь частью истории самого города.
Panorama – это семейный бизнес, которым управляют Кристофер Кловер и двое его детей Алекс и Катинка, и сегодня он состоит из команды из 26 профессионалов, говорящих на двенадцати разных языках.
Команда Панорама 2020
ЧЕТЫРЕ ПОКОЛЕНИЯ В СЕКТОРЕ НЕДВИЖИМОСТИ
Полвека в секторе недвижимости в Марбелье – это пока ещё не имеющее себе равных достижение, поскольку Panorama – старейшее агентство в регионе. Однако, связь семьи с сектором недвижимости насчитывает уже более века. На протяжении четырех поколений, с 1904 года, когда дед Криса, Бертт Байрон (Б.Б.) Кловер, основал B.B. Clover and Company —агентство недвижимости в Чикаго, США.
Агентство Б.Б. Кловера также было застройщиком и строителем одного из первых профессиональных полей для гольфа в Америке за пределами Чикаго в 1920-х годах. Клуб Itasca и поле для гольфа по-прежнему гордо стоят сегодня, надо отдать ему должное, как и многие элегантные фахверковые дома, окружающие поле для гольфа. Истинное свидетельство философии качества и обслуживания, которая пронизывала поколения до сегодняшнего дня и является основой предпринимательского духа Panorama.
«Фундаментальные принципы Panorama являются плодом таких семейных ценностей, как честность, прозрачность и старание, которые я унаследовал от своего отца, а он, в свою очередь, унаследовал от своего. Какого бы успеха мы ни добились, мы добились его, строго следуя этим принципам… » — Кристофер Кловер.
Несколько лет спустя семья Кловеров переехала в Шарлоттсвилл — процветающий студенческий городок в центральной Вирджинии, в двух часах езды к югу от Вашингтона. В Шарлоттсвилле отец Криса, Уиллистон «Билл» Кловер, продолжил семейный бизнес, открыв агентство недвижимости и создав успешную девелоперскую компанию, через которую он выступил посредником при продаже многих исторических домов и загородных имений. самое главное в этом районе. В молодости Билл также был профессиональным теннисистом, тренером по теннису в военное время в Университете Вирджинии, архитектором, застройщиком и специалистом по разведению и выращиванию скота породы абердин-ангусс.
Именно в этой среде выросли Крис и его брат Билл. Получив степень бакалавра экономики и французского языка в Университете Вирджинии, Крис два года преподавал французский язык, прежде чем присоединиться к семейному бизнесу в 1971 году. За три года до этого, в 1968 году, его отец приобрёл Panorama International Ltd — агентство недвижимости в Вашингтоне, округ Колумбия, с целью продавать роскошные дома из разных стран покупателям из США. Это привело к открытию офиса в Марбелье в 1970 году, за которым позже последовали офисы на Майорке и в Мехико, основанные братом Криса Биллом.
ЭВОЛЮЦИОНИРУЯ С МАРБЕЛЬЕЙ
В 1973 году, когда Крис приехал в Марбелью, чтобы открыть там офис, город был ещё довольно маленьким, но по-настоящему очаровательным. Отель Marbella Club находился на пике популярности, привлекая первоклассную международную клиентуру, включая аристократов, членов королевских семей, голливудских звёзд и лучших представителей испанского и европейского общества. Многие из этих всемирно известных персонажей были замечены на вечеринке, посвящённой открытию Пуэрто Бануса, на которой присутствовали такие знаменитости, как принц Райниеро и Грейс Келли, Ага Хан, Хосе Банус и, конечно же, принц Альфонсо фон Гогенлоэ. Некий Хулио Иглесиас был уполномочен обеспечить живую музыку.

«Это было захватывающее время» – вспоминает Крис Кловер. «Марбелья была всё ещё разрасталась, но уже была очень эксклюзивным и особенным местом, где можно было не только насладиться лучшим климатом в Европе в сказочном окружении, но и пообщаться с увлекательными личностями со всего света. Это был обогащающий опыт, который вместе с андалузской культурой и мирным ритмом жизни привёл к созданию уникальной качественной среды, которая продолжает привлекать людей со всего мира».
Panorama Properties была создана, чтобы продвигать испанские дома среди американских покупателей, и действительно, многие из них приехали сюда и влюбились в Марбелью. Помимо того, что Panorama была первым агентством недвижимости, которое спонсировало инспекционные полёты на побережье, и первым международным агентством недвижимости в Марбелье, она также первой начала организовывать дни открытых дверей для других агентств, а также была пионером в этой области. внедряя различные инновационные средства, которые с тех пор стали обычной практикой на Коста-дель-Соль. По мере того, как рынок Panorama расширялся за счёт новых волн британских, ближневосточных и европейских покупателей, её репутация и положение в Марбелье укрепились до такой степени, что теперь Panorama стала неотъемлемой частью самого местного сообщества.
Ещё до восьмидесятых годов Panorama уже была заметным именем в сфере недвижимости Марбельи и продолжает оставаться ещё более заметной сегодня, когда отмечает своё 50-летие в городе. Работая из двух офисов на престижной Золотой Миле, Panorama участвует в приобретении, продвижении и продаже многих из самых впечатляющих объектов недвижимости в этом регионе, расширяя свой опыт, включая также аренду роскошных объектов, коммерческую недвижимость и специальное подразделение, посвященное приобретению участков и индивидуальный сервис для институциональных и частных инвесторов.
50 ЛЕТ НА СЛУЖБЕ
Бережно построенные отношения со своими клиентами, — ключ к успеху Panorama. Крис и его команда занимались поиском и управлением недвижимостью от имени королевской семьи, будучи ответственными за приобретение здания в Токио для посольства Саудовской Аравии под управлением Министерства иностранных дел Саудовской Аравии, а также продажу больших участков на Коста дель Соль и элитных офисов в Мадриде и Лондоне. Однако основным направлением деятельности компании всегда был и остаётся выведение на рынок качественных объектов недвижимости в районе Марбельи.

«В этом полном конкуренции секторе и в этой постоянно развивающейся отрасли всегда возникают новые задачи. Для меня самым большим личным удовлетворением была возможность встретить столько замечательных людей со всего мира, которые посетили Марбелью, и с которыми мы даже сейчас продолжаем поддерживать хорошие отношения», – говорит Крис Кловер. «У нас были клиенты из более чем 50 разных стран, и каждый из них чему-то нас научил». Эта страсть, как к сектору недвижимости, так и к личным отношениям с нашими клиентами, является фундаментальной основой нашей долгой истории и приверженности профессиональному уровню обслуживания Panorama. «Я знаю, что моя профессиональная репутация должна быть очень строгой с точностью и деталями, но если она не была таковой, то как ещё мы могли бы выжить и процветать в течение 50 лет в такой конкурентной отрасли, как эта?»
Стремление Криса поддерживать ясность и корректность в ведении дел является гарантией его клиентов и предполагает не только отличный сервис, но и очень глубокий уровень технических и рыночных знаний, являющийся результатом 50-летнего опыта. «За прошедшие годы мы столкнулись со всеми мыслимыми ситуациями в сфере недвижимости, и поэтому мы стали экспертами в решении проблем, если таковые возникают. Мы работаем быстро, эффективно и надёжно от имени наших клиентов и проводим собственную комплексную проверку перед выставлением недвижимости на продажу, но при этом не становимся «агрессивным» агентством недвижимости. Мы приехали, чтобы остаться, и мы стремимся всегда предлагать услуги высочайшего качества и профессионального уровня во всех аспектах».
Благодаря своим многочисленным достижениям в сфере недвижимости, в 2015 году Крис был приглашён в качестве видного научного сотрудника Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS, Королевским институтом дипломированных оценщиков) — крупнейшим в мире институтом недвижимости, насчитывающим 120 000 членов в 140 странах. По этой причине на следующий год Panorama стала одним из двух агентств жилой недвижимости в Испании, деятельность которых регулируется RICS, которая предоставляет серьёзные гарантии профессионального поведения своим клиентам-покупателям и продавцам.
В 2019 году Panorama была признана лучшим агентством недвижимости в Испании среди сотен претендентов на престижной международной премии International Property Awards.
Panorama также управляет другим агентством недвижимости под названием Puente Romano Real Estate в рамках совместного предприятия, созданного вместе с группой отелей Puente Romano и Nobu, что является преимуществом для клиентов-продавцов, поскольку их недвижимость имеет прямую экспозицию и, следовательно, гораздо более трепетное отношение к гостям отеля.
Это преимущество, на которое клиенты могут рассчитывать, покупая или продавая через Криса и его международную многоязычную команду. «Мы с ревностно защищаем нашу роль агентов недвижимости и знаем, как достичь гармоничного соглашения между обеими сторонами», – говорит Крис. «Мы тесно сотрудничаем с другими агентствами и агентами, у которых мы постоянно учимся, но мы всегда стремимся отличиться качеством наших услуг и нашей эффективностью. Наш обширный опыт и изучение рынка, результатом которых является наш годовой отчёт о рынке недвижимости Марбельи, сделали нас престижным источником информации, предлагая нашим клиентам надёжную и документально подтверждённую информацию и статистические рыночные данные, имеющие большое значение для покупателей и продавцов».
Офис продаж Panorama, полностью отремонтированный, 2020 г
Продолжая обширную карьеру семьи Кловеров в сфере недвижимости, в начале 2000-х годов к компании присоединились дети Криса — Катинка и Алекс, оба родившиеся в Испании. Катинка, выпускница Американского университета в Париже, и Алекс, выпускник альма-матер его отца, Университета Вирджинии в Шарлоттсвилле, стали важной частью Panorama, привнеся серьёзную перспективу и лидерские качества, чтобы помочь компании продолжать адаптироваться к меняющимся временам, открывая новую главу в истории старейшего агентства недвижимости в Марбелье.
Крис с детьми Алекс и Катинка Кловер — четвёртое поколение семьи в сфере недвижимости
Эта статья была впервые опубликована в журнале Essential Marbella в феврале 2020 года.